Coaching und Onlinekurse: FernUSG, AGB, Widerruf und Rückforderungen

Das FernUSG und seine Folgen

Das Fernunterrichtsschutzgesetz verlangt für Fernlehrgänge eine Zulassung durch die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht. Fernunterricht liegt vor, wenn Kenntnisse gegen Entgelt vermittelt werden, Lehrende und Lernende überwiegend räumlich getrennt sind und der Lernerfolg überwacht wird. Der Bundesgerichtshof hat 2025 entschieden, dass das Gesetz auch für Verträge mit Unternehmern gelten kann und schon geringe Formen der Lernkontrolle genügen können.

Für Anbieter bedeutet das: Ohne Zulassung kann der Vertrag nichtig sein und bereits gezahlte Beträge müssen zurückgezahlt werden. Für Teilnehmer eröffnet das die Möglichkeit, Geld zurückzufordern. Wir prüfen Programme, gestalten sie rechtssicher und vertreten Anbieter wie Teilnehmer.

Typische Situationen, in denen wir helfen

• Sie verkaufen ein Online-Coaching mit Videos und Feedback.
• Ein Teilnehmer verlangt Ihr Geld zurück und beruft sich auf das FernUSG.
• Sie haben einen teuren Kurs gekauft und sind unzufrieden.
• Sie wollen Ihren Kurs zulassen lassen.
• Sie brauchen AGB und einen rechtssicheren Checkout.

Rechtliche Grundlagen im Überblick

Wann gilt das FernUSG?

Entscheidend sind Wissensvermittlung, räumliche Trennung und Überwachung des Lernerfolgs. Schon die Möglichkeit, Fragen zu stellen und Feedback zu erhalten, kann eine Lernkontrolle sein.

Folgen fehlender Zulassung

Der Vertrag ist nichtig. Teilnehmer können gezahlte Beträge grundsätzlich zurückverlangen, Anbieter haben allenfalls eingeschränkte Gegenansprüche.

Gestaltungsmöglichkeiten

Programme können so gestaltet werden, dass sie nicht unter das Gesetz fallen, oder sie werden zugelassen. Auch reine Selbstlernkurse ohne Lernkontrolle sind möglich.

Verbraucherrecht

Gegenüber Verbrauchern gelten Informationspflichten und das Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten kann es unter Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.

So gehen wir vor

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   Ersteinschätzung

   Sie schildern uns kurz den Sachverhalt und schicken Unterlagen wie Vertrag, Abmahnung oder Screenshots. Wir sagen Ihnen zeitnah, wo Sie stehen und was die nächsten Schritte kosten.

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   Beweise und Fristen sichern

   Wir dokumentieren Posts, Stories und Chatverläufe gerichtsfest und notieren alle Fristen. Gerade bei Social Media verschwinden Inhalte schnell.

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   Strategie festlegen

   Gemeinsam entscheiden wir, ob Verhandlung, Abwehr, Abmahnung oder Vertragsgestaltung der richtige Weg ist. Dabei geht es immer auch um Ihre Reichweite und Ihre Geschäftsbeziehungen.

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   Umsetzen und durchsetzen

   Wir verhandeln, formulieren, antworten und gehen notfalls vor Gericht, auch im Eilverfahren. Sie bekommen dabei regelmäßig Bescheid, was gerade passiert.

Zu den Kosten: Vor jedem Schritt sagen wir Ihnen, was er kostet. Je nach Fall rechnen wir nach Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG), mit einem Pauschalhonorar oder nach Stundensatz ab. Ist der Gegner zur Erstattung verpflichtet, etwa bei einer berechtigten Abmahnung, machen wir diese Kosten für Sie geltend. Mehr dazu auf unserer Seite Honorar.

Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten

• Coachings mit Lernkontrolle ohne Zulassung verkaufen.
• Das FernUSG nur für Verbraucher für relevant halten.
• Keine AGB und Widerrufsbelehrung verwenden.
• Rückforderungen ignorieren.