Seit der Bundesgerichtshof 2025 den Anwendungsbereich des Fernunterrichtsschutzgesetzes weit ausgelegt hat, stehen viele Coaching-Programme auf dem Prüfstand.
Worum geht es?
Das Fernunterrichtsschutzgesetz verlangt für Fernlehrgänge eine Zulassung. Der Bundesgerichtshof hat 2025 entschieden, dass das Gesetz auch für Verträge mit Unternehmern gelten kann und bereits geringe Formen der Lernerfolgskontrolle ausreichen können, etwa die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Fehlt die Zulassung, ist der Vertrag nichtig.
Folgen für Anbieter
Teilnehmer können gezahlte Beträge zurückverlangen. Für Anbieter kann das existenzbedrohend sein, wenn viele Teilnehmer gleichzeitig Ansprüche geltend machen.
- Programme auf Lernkontrollen prüfen
- Gestaltung anpassen oder Zulassung beantragen
- Verträge und AGB überarbeiten
- Rückstellungen für Rückforderungen prüfen
Was Teilnehmer wissen sollten
Wer ein teures Coaching gebucht hat, kann prüfen lassen, ob das Programm zulassungspflichtig war. Die Ansprüche verjähren regelmäßig nach drei Jahren.
Praxisbeispiele
Mentoring mit Hausaufgaben
Ausgangslage: Ein Business-Creator verkauft ein Mentoring mit Videos, Aufgaben und Feedback.
Einordnung: Das Programm kann zulassungspflichtiger Fernunterricht sein.
Empfehlung: Gestaltung prüfen lassen und gegebenenfalls Zulassung beantragen.
Reiner Videokurs
Ausgangslage: Eine Creatorin verkauft einen Videokurs ohne Betreuung.
Einordnung: Ohne Lernkontrolle liegt in der Regel kein Fernunterricht vor.
Empfehlung: Verbraucherrechtliche Pflichten trotzdem beachten.
Rückforderung
Ausgangslage: Ein Teilnehmer verlangt nach Abschluss eines Coachings sein Geld zurück.
Einordnung: Entscheidend ist die Einordnung des Programms.
Empfehlung: Anspruch prüfen lassen, bevor gezahlt oder abgelehnt wird.
Fazit
Coaching-Anbieter sollten ihre Programme zeitnah prüfen lassen. Eine frühe Anpassung ist günstiger als eine Welle von Rückforderungen.
Sie haben Fragen zu diesem Thema? Mehr dazu auf unserer Seite Coaching und Onlinekurse oder direkt über unsere Ersteinschätzung.
Häufige Fragen
Wann fällt ein Onlinekurs unter das Fernunterrichtsschutzgesetz?
Wenn Wissen gegen Entgelt überwiegend räumlich getrennt vermittelt wird und der Lernerfolg überwacht wird, etwa durch Fragen, Feedback oder Hausaufgaben. Nach der Rechtsprechung des BGH kann das auch für Coachings gegenüber Unternehmern gelten.
Was passiert, wenn mein Kurs keine Zulassung hat?
Ein zulassungspflichtiger Fernlehrgang ohne ZFU-Zulassung ist nichtig. Teilnehmer können bereits gezahlte Gebühren zurückverlangen, was erhebliche Rückforderungen auslösen kann.
Wie kann ich mein Angebot rechtssicher gestalten?
Entweder holen Sie die ZFU-Zulassung ein oder Sie gestalten das Angebot so, dass keine Lernerfolgskontrolle stattfindet. Beides sollte mit den AGB und dem Vertriebsprozess abgestimmt werden.
Weiterführende Informationen: Coaching und Onlinekurse · Rechtssichere AGB und Verträge